La maggior parte dei settori commerciali, da diversi anni a questa parte, ha scoperto i vantaggi portati in dote dalla presenza online, sia attraverso le principali piattaforme di e-commerce sia per mezzo di un portale esclusivo dedicato al proprio brand o alla singola attività. Anche gli operatori del settore del materiale elettrico hanno implementato da tempo la propria presenza nel mondo digitale, offrendo una valida alternativa ai tradizionali negozi fisici. Vediamo di seguito come muoversi all’interno di questo segmento del mercato e quali vantaggi offre acquistare online.
Come acquistare materiale elettrico online
La vendita di materiale elettrico online è una realtà ampiamente diffusa e consolidata. In rete sono attivi numerosi portali specializzati, come ad esempio Emmebi Store, che permettono ai potenziali clienti di consultare un ampio catalogo con prodotti ed articoli di ogni genere (corredati da schede tecniche contenenti tutti i dati salienti di ciascun prodotto).
L’acquisto di materiale elettrico online, però, non è un’operazione così semplice come potrebbe sembrare a prima vista. A meno che l’utente che effettua l’acquisto non sia un tecnico qualificato o un esperto del settore, c’è il rischio che l’articolo acquistato non sia utilizzabile in quanto non compatibile con la destinazione d’uso o l’impiego che se ne dovrebbe fare (basti pensare a cavi o lampadine non adeguati per un particolare impianto elettrico).
Per evitare questo genere di inconveniente, è bene chiedere precise indicazioni al tecnico (o al riparatore) che sta effettuando l’intervento che richiede l’acquisto di materiale elettrico. Tali indicazioni vanno “integrate” con quelle reperibili sul sito tramite il quale si intende comprare ciò che serve, così da verificare anzitutto la compatibilità dell’articolo con precise esigenze tecniche.
È possibile, inoltre, contattare direttamente il venditore per avere un ulteriore parere, o un chiarimento, circa l’acquisto che si intende effettuare. A ulteriore tutela, è bene informarsi anche sulle politiche di reso e le modalità di restituzione dell’oggetto, qualora – nonostante le verifiche – l’articolo risulti non compatibile o non utilizzabile.
Quali vantaggi offre acquistare online
L’acquisto online, se fatto con criterio, offre una vasta gamma di vantaggi. Il principale, è certamente quello della comodità: potendo acquistare direttamente da casa, utilizzando soltanto il proprio computer portatile, si evita di recarsi fisicamente presso un negozio fisico (con un notevole risparmio di tempo).
Ciò si traduce in una maggiore praticità dell’intero procedimento di acquisto: si evitano infatti i problemi ‘logistici’ legati alla necessità di rifornirsi presso un negozio fisico, come ad esempio il traffico, le difficoltà di trovare parcheggio, le file alle casse (oltre alle recenti restrizioni legate alle misure per il contenimento del contagio da COVID-19).
In aggiunta, non va dimenticata la possibilità di ricevere quanto acquistato direttamente a casa; altro vantaggio consiste nel poter effettuare l’acquisto praticamente in qualsiasi momento, senza dover rispettare le limitazioni degli orari di apertura e chiusura dei negozi (ciò però non vuol dire che l’ordine verrà evaso immediatamente ma, verosimilmente, appena il fornitore riprende l’attività). Infine, va sottolineato come la presenza online di shop digitali specializzati nel settore del materiale elettrico raggiunga una vasta clientela, non più limitata a realtà locali e regionali; in altre parole, acquistando online ci si può rivolgere ai rivenditori di tutta Italia, così da aumentare sensibilmente la possibilità di trovare l’articolo o il prodotto di cui si ha bisogno.
Ciò, ovviamente, rappresenta un notevole vantaggio anche per i venditori, che possono raggiungere un numero molto maggiore di clienti rispetto a quello che normalmente può essere recepito da un solo negozio fisico. Naturalmente, i vantaggi per il cliente devono essere ‘capitalizzati’ scegliendo accuratamente il prodotto da comprare così da evitare sprechi di tempo e denaro tramite resi o, peggio, acquisti non rimborsabili.
